Em 2021, muitas foram as mudanças pelas quais a Norma Lâminas e Estiletes passou para se desenvolver e ser uma referência ainda mais sólida no mercado. Uma delas foi a preparação para o processo de auditoria da certificação ISO 9001. Isso comprovará que seus processos são mais qualificados e trará credibilidade global para a empresa, além de muitas vantagens para seus consumidores. A seguir, veja mais sobre esta novidade!
Norma se prepara para a ISO 9001:2015
A fim de estar mais alinhada com o mercado global, a Norma passará a ser uma empresa certificada pela ISO 9001, uma certificação de qualidade praticada internacionalmente, que possui uma série de regras que garantem a alta qualidade de produtos e processos nas empresas.
Neste momento, a Norma se prepara para a auditoria referente a esta certificação e vem adaptando todos os processos da empresa e implementando novas diretrizes e protocolos que vão ao encontro dos objetivos da ISO 9001. Isto é, é um processo cheio de aprendizagem, que envolve todos os seus colaboradores.
O que é a ISO 9000?
A ISO 9000 é a série de normas mais famosas mundialmente. Possui sempre novas atualizações em seu grupo de regulamentos, que está voltado para a aplicabilidade do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) nas empresas. A empresa que segue fielmente estas normas e direcionamentos, é certificada como ISO 9001.
Deste modo, trata-se também de um processo de melhorias na administração do negócio, já que as certificações de sistema de gestão da qualidade ISO 9001 permitem a implementação e o monitoramento contínuo de técnicas para a otimização de processos.
Satisfação, oportunidades e motivação
O objetivo da ISO 9001 é justamente o processo de melhoria contínua do desempenho das organizações. Mas vale destacar que a satisfação do cliente, o atingimento de novas oportunidades de mercado, a gestão dos riscos e a competência e motivação dos colaboradores são também conquistas que ocorrem mais facilmente com a aplicação da ISO 9001.
Assim, as empresas que passam por este processo, como vem ocorrendo com a Norma, imergem em uma verdadeira mudança na cultura de uma instituição. Há uma grande transformação na gestão interna e no fluxo de trabalho em seus setores, além de um grande empenho mútuo.
Conjunto de normas da ISO 9000
Em suma, o conjunto ISO 9000 inclui as seguintes normas:
- ISO 9000 — traz os fundamentos e vocabulários aplicados ao sistema de gestão da qualidade;
- ISO 9001 — determina os requisitos básicos para estruturação do sistema de gestão da qualidade;
- ISO 9004 — Orienta a organização para alcançar o sucesso sustentado;
- ISO 19011 — Determina as diretrizes para auditorias internas de sistemas de gestão.
Vantagens das certificações de sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015
Muitas são as vantagens para as empresas que implementam a ISO 9001. Veja algumas delas:
- Foco na governança corporativa da organização;
- Maior engajamento da direção e colaboradores para alcançar os objetivos pretendidos;
- Visão sistêmica do negócio e não somente operacional;
- Foco em riscos e oportunidades dos processos e negócios;
- Credibilidade social externa e certificação de reconhecimento internacional;
- Melhoria no desempenho da organização e partes interessadas;
- Políticas e objetivos estruturados e definidos;
- Aumento do nível de competência, conscientização dos colaboradores e comunicação eficiente;
- Padronização de seus processos produtivos e consequentemente o aumento da produtividade;
- Redução de custos;
- Produtos e serviços chegam mais qualificados aos consumidores;
- Gestão dos processos e fluxo de trabalho mais assertivo;
- Aumento da satisfação entre os colaboradores e equipes;
- Procedimentos mais seguros na tomada de decisões;
- Foco e aumento na satisfação dos clientes;
- Entre outras vantagens.
Veja também: FESPA 2021 – Confira a participação da Norma no evento
Então, o que achou das novidades sobre o processo de auditoria interna da Norma para certificação ISO? Inclusive, deixe o seu comentário a seguir e compartilhe estas informações em suas redes sociais. Siga a Norma no Instagram! Veja os nossos tutoriais no Youtube!